在账单及发票核对账务

入口、用途和适用场景

• 入口位置：登录 Routescope 后，在个人中心左侧导航打开【账单及发票】。
• 页面用途：核对账单记录、订单状态、支付金额、消费记录，并按页面入口申请发票。
• 适合什么时候使用：充值后确认订单、周期性对账、核对消费记录或需要发票时使用。

查看账单记录

1. 进入【账单及发票】。
2. 查看账单记录列表。
3. 按日期或页面提供的筛选项定位目标记录。
4. 如果记录较多，结合订单状态或金额进一步筛选。

查看订单状态

1. 在账单记录中找到目标订单。
2. 查看订单状态字段。
3. 如果订单仍在处理中，等待页面状态更新。
4. 如果订单异常，保留订单号和支付凭证，按页面支持入口处理。

订单状态名称以页面实际展示为准。

查看支付金额

1. 找到目标账单或订单。
2. 查看支付金额。
3. 将支付金额与【余额充值】页面展示的美元实际支付金额核对。
4. 如果金额不一致，以页面详情和支付记录为准继续排查。

查看消费记录

1. 在【账单及发票】中查看消费记录区域。
2. 按日期范围核对消耗变化。
3. 如果需要查看单次调用的输入输出和花费，进入【操作记录】的【使用日志】。

账单页适合做财务维度核对，单次请求排查应以【操作记录】为主。

申请发票

1. 查看页面是否提供发票申请入口。
2. 按页面要求选择可开票账单或订单。
3. 填写页面要求的发票信息。
4. 提交后查看申请状态。

如果页面未展示发票申请入口，说明当前账号或当前订单可能暂不支持，以上以页面实际展示为准。

对账说明

1. 充值到账请优先核对【余额充值】和【账单及发票】。
2. API 调用扣费请优先核对【操作记录】中的【使用日志】。
3. 异步任务结果和失败原因请查看【操作记录】中的【任务日志】。
4. 周期性对账时，建议使用一致的日期范围核对账单、消费记录和使用日志。

常见问题

充值成功但账单里暂时没有记录

先刷新页面并检查日期筛选范围。部分支付方式可能存在短暂延迟，以页面实际展示为准。

消费记录和单次请求如何对应

先在账单页确认日期和消费金额，再到【操作记录】按日期、模型名称、令牌名称或请求 ID 查看单次请求。